Évaluation – Plan d’action territorial de développement social 2016-2021

En 2021, au terme de cinq années d’action, le TQSOI s’est lancé dans un processus d’évaluation participative de son tout premier Plan d’action territorial de développement social (2016-2021).

Le processus d’évaluation a été mené par un comité d’évaluation composé du personnel de la TQSOI, de membres du conseil d’administration et de représentant·es de la communauté. Le processus a été accompagné par Dynamo, un organisme communautaire qui soutient d’autres organisations dans leurs processus collectifs. L’évaluation nous a permis de saisir l’impact de notre travail, de mieux comprendre les obstacles et les leviers rencontrés par les acteur·trices impliqué·es dans la réalisation du plan d’action et d’identifier des pistes d’amélioration pour alimenter le prochain processus de planification stratégique.

Plus précisément, les objectifs de l’évaluation étaient de mener une réflexion évaluative autour du Plan d’action territorial de développement social de la TQSOI. Pour ce faire, nous avons posé les trois questions suivantes :

Qu’est-ce qui nous dit que nous avons ou non atteint les objectifs de notre plan d’action ?
Quels ont été les obstacles et les leviers à l’atteinte des objectifs de notre plan d’action ?
Quel est le changement de développement social le plus significatif dans le sud de l’Ouest-de-l’Île auquel vous pensez avoir contribué ?

Notre méthodologie comprenait des groupes de discussion avec les comités de la TQSOI, un groupe de discussion avec deux informatrices clés et un sondage auprès des membres et des partenaires.

Résultats des groupes de discussion avec nos comités

Les résultats de l’évaluation ont été partagés avec notre communauté lors des réunions du comité, lors de notre assemblée générale annuelle et dans notre rapport annuel 2021-2022. Nous avons également entrepris une analyse collective avec les membres du comité afin d’identifier les leçons apprises et de déterminer comment les réinvestir en action dans notre prochain processus de planification stratégique.

Les questions suivantes ont été posées dans les quatre groupes de discussion des comités sécurité alimentaire, habitation, santé & services sociaux et réduction de la pauvreté & inclusion sociale :

En général, la perception est que tous les objectifs du plan d’action de développement social ont été atteints par tous les comités.

Lignes du temps des comités

Dans le cadre de notre processus d’évaluation, nous avons décidé de souligner les réalisations de nos comités sous la forme de lignes du temps. Elles couvrent les nombreuses actions et initiatives que les comités de la TQSOI ont entreprises au cours des cinq dernières années, en commençant par leur toute première réunion. Elles ont été partagées avec les membres des comités lors des sessions de groupes de discussion et continueront à être utilisées par la TQSOI pour souligner nos réalisations collectives.

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Témoignages des membres des comités

Les témoignages suivants ont été recueillis lors des groupes de discussion de l’évaluation avec les comités de la TQSOI.

“Le comité sécurité alimentaire est notre voix, c’est notre véhicule pour faire passer le message et le diffuser.”

“Les membres du comité ont l’occasion de défendre les personnes vulnérables avec lesquelles ils travaillent et font du bénévolat. La visibilité aide les personnes vulnérables à obtenir du soutien.”

“Il est de la plus haute importance de pouvoir partager les opinions concernant l’accès aux soins de santé avec le fournisseur des services.”

“Voir des partenaires motivés pour travailler ensemble vers un objectif commun. Nous avons tous une vision individuelle que nous apportons à la table et ensemble, de grandes choses peuvent se produire…”

“Il y a un besoin désespéré de logements pour nos clients et il est bon de travailler sur l’objectif commun de rendre les logements abordables plus disponibles.”

“…le changement le plus important et le plus significatif a été la synergie entre les partenaires. Au cours des 5 dernières années, j’ai vraiment le sentiment qu’en tant que comité de sécurité alimentaire, nous avons créé une synergie significative et importante entre les membres de la communauté à tous les niveaux.”

“Les changements en matière de logement sont devenus quelque chose de possible à réaliser – et non pas impossible – le comité du logement a fait de GRANDS pas de bébé vers cela !”

“En sensibilisant le public, nous avons réussi à briser le mythe selon lequel il n’y a pas de problèmes dans l’Ouest-de-l’Île”.

Perspectives d’avenir

Nous nous lancerons bientôt dans notre prochain processus de planification stratégique ! Restez à l’écoute.

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