Un toit pour tous et toutes visait à faciliter et à habiliter la communauté de l’Ouest-de-l’Île à créer des solutions innovantes en matière de logement abordable, adaptées au contexte régional. Les résident·es et les parties prenantes locales ont partagé leurs connaissances des problèmes actuels, ce qui a stimulé le brainstorming et les a conduits à co-créer des solutions pour des opportunités de logement plus diversifiées.

Un toit pour tous et toutes s’est appuyé sur les fondements de la méthode Design Thinking. Contrairement aux modes de pensée conventionnels, le Design Thinking est une méthode de résolution de problèmes non linéaire mais structurée, qui encourage les boucles itératives de réflexion orientées vers l’action. Elle comporte les cinq étapes suivantes : empathie, définition, idéation, prototypage et test. Le processus de Un toit pour tous et toutes était axé sur les personnes et les parties prenantes confrontées au problème du logement et sur celles qui peuvent contribuer à la mise en œuvre de solutions. Le plan d’action adopté visait à proposer des prototypes de solutions, car il n’existe pas de solution unique pour relever le défi du logement abordable dans l’Ouest-de-l’Île. Vous trouverez ci-dessous les grandes lignes du plan d’action du projet.

Au cours de la phase I – Définition, nous avons défini les bases du projet Un toit pour tous et toutes en élaborant un plan d’action et une stratégie de communication, et en définissant les parties prenantes et la structure de gouvernance du système de logement de l’Ouest-de-l’Île. Avec ces éléments en main, nous sommes passés à la phase II – Découverte, dans le but de découvrir les problèmes de logement qui existent dans notre communauté. Nous y sommes parvenus grâce à trois initiatives distinctes : Nos récits sur le logement, le site web housingforallwi.org et les webinaires Logement &.

untoitodi.org

Le site web housingforallwi.org a été actif de novembre 2020 à avril 2022. Développé par l’agent de liaison pour le logement Piotr Boruslawski, le site web comportait une page d’accueil présentant des aperçus des différents problèmes liés au logement qui touchent l’Ouest-de-l’Île. Le site web comprenait également des informations sur le projet, des pages Web consacrées à chacune de ses initiatives et une collection de documents sur le thème du logement.

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Nos récits sur le logement

Les problèmes que nous essayons tous et toutes de résoudre sont rarement les nôtres. Ce sentiment de déconnexion est au cœur des problèmes de logement qui divisent l’Ouest-de-l’Île aujourd’hui. Nos récits sur le logement fut une campagne visant à démontrer l’importance de maintenir et de contribuer à la diversité des types d’habitation dans l’Ouest-de-l’Île. Notre objectif était de recueillir des expériences vécues et elles sont affichées sur la carte ci-dessous.

Webinaires Logement &

Pendant deux semaines en novembre 2020, nous avons organisé trois webinaires en ligne sur les thèmes du logement et de la santé, de la politique et des inégalités. Les webinaires Logement & ont réuni un groupe diversifié d’expert·es locaux qui se sont engagé·es sur ces sujets et ont partagé collectivement leurs expériences et leurs connaissances. Ensemble, nous avons exploré l’impact incommensurable de la santé, de la politique et de l’inégalité sur le logement. Vous trouverez de plus amples informations dans notre rapport de sensibilisation.

Ces initiatives nous ont permis de recueillir plus de 80 idées de solutions de logement abordable auprès des membres de la communauté. Nous sommes ainsi passés à la phase III – Développement avec une série d’ateliers organisés en mars 2021, au cours desquels nous avons demandé aux membres de voter pour leurs trois meilleures idées à faire passer à la phase IV – Prototypage et test. Les participant·es ont eu l’occasion de discuter collectivement de ces idées sous différents angles, puis de choisir et de classer par ordre de priorité les idées qui avaient le plus de chances de réussir. Les trois idées les plus populaires ont été les suivantes :

  1. Soutenir l’offre locale d’hébergements d’urgence
  2. Session d’information sur les droits des locataires
  3. Aider les municipalités à favoriser le logement abordable

Des équipes de prototypage ont été formées avec les membres qui avaient voté pour ces idées. Le premier atelier de prototypage s’est concentré sur le brainstorming d’actions pour soutenir ces idées et prototyper leur conception. Les ateliers suivants ont permis aux membres de l’équipe de développer davantage le prototype et de commencer à le tester. Les résultats de ces efforts de collaboration sont présentés ci-dessous.

Soutenir l’offre locale d’hébergements d’urgence
Cette équipe de prototypage s’est réunie pour soutenir Action Jeunesse Ouest-de-l’Île (AJOI) dans son besoin le plus urgent : trouver un espace pour le refuge, la Halte-Transition, car l’emplacement actuel n’était plus garanti. Afin d’inciter la communauté à aider l’AJOI dans sa recherche, des campagnes de médias sociaux décrivant leurs besoins ont été élaborées. Celles-ci ont été largement partagées sur Facebook et ont touché des milliers de personnes. Nous avons réussi à sensibiliser le public à l’importance des logements d’urgence et à la recherche par l’AJOI d’un nouvel espace pour la Halte. Nous continuerons à faire passer le message et à faire de cette question un point régulier de l’ordre du jour des réunions du comité habitation de la TQSOI.
Session d’information sur les droits des locataires
Organisée par l’équipe de prototypage, une séance d’information sur les droits des locataires a eu lieu le 2 février 2022. Elle a été planifiée selon les trois principes directeurs suivants : l’empowerment, l’accessibilité et l’alphabétisation. La séance d’information comprenait une présentation et une session de questions-réponses par Saray Ortiz de Projet Genèse et couvrait les sujets des baux, des augmentations de loyer et plus encore. Environ 40 personnes se sont jointes à nous pour la session et la majorité sont reparties avec les informations qu’elles recherchaient. Un guide des séances d’information sur les droits des locataires a été élaboré sur la base des résultats de l’enquête d’évaluation et des commentaires de l’équipe de prototypage afin de guider les futures séances d’information.
Aider les municipalités à favoriser le logement abordable
Un toit pour tous et toutes : Dorval était un forum communautaire sur l’accessibilité et l’abordabilité du logement local, organisé par l’équipe de prototypage et ouvert aux personnes vivant ou travaillant à Dorval. Cette session de deux heures comprenait une série d’activités de partage et de remue-méninges. Les participant·es ont eu la chance d’exprimer leurs opinions sur les questions de logement local et de travailler à l’élaboration d’une vision de l’avenir du logement à Dorval. Dans l’ensemble, les participant·es ont souligné le besoin de plus de logements abordables et de plus d’occasions de collaborer avec le conseil pour élaborer des solutions à ce problème. Un rapport d’événement a été rédigé et sera partagé avec le conseil municipal de Dorval et le public sous peu.
#infolettres Un toit pour tous et toutes

Pendant un peu plus d’un an, entre février 2021 et mars 2022, l’équipe d’Un toit pour tous et toutes a élaboré et envoyé des bulletins d’information mensuels à ses plus de 200 abonné·es. Ces infolettres présentaient des mises à jour sur le projet, des nouvelles récentes sur le logement au niveau local, régional et national, les derniers témoignages soumis à l’initiative Nos récits sur le logement, ainsi qu’une section éducative qui cherchait à expliquer aux lecteur·trices des sujets plus complexes sur le logement. En raison du grand nombre de lecteur·trices et de leur impact informatif, ces infolettres continueront d’être rédigées et envoyées sur une base mensuelle dans le cadre des activités régulières du dossier logement de la TQSOI.

Et maintenant ?

Le projet Un toit pour tous et toutes a pris fin en mars 2022, mais l’impact, les connaissances et les partenariats acquis tout au long du projet continueront d’avoir un effet positif sur la communauté de l’Ouest-de-l’Île pour les années à venir. La TQSOI sera également en mesure de continuer à travailler sur l’importante question de l’abordabilité du logement dans la deuxième phase du projet d’impact collectif. L’objectif sera d’adopter une approche systémique pour s’attaquer collectivement aux obstacles au développement de projets de logements communautaires locaux. Nous utiliserons un projet de logement communautaire local actuellement en cours de développement comme prisme pour identifier les obstacles, apprendre à les surmonter et les aborder directement en utilisant une approche systémique. De cette façon, nos actions auront un impact positif sur le système de logement et contribueront au développement de futurs projets de logement communautaire. Au final, notre objectif est de faire en sorte que le sud de l’Ouest-de-l’Île ait la capacité collective de livrer des logements abordables pour répondre aux besoins de ses résident·es.

Un toit pour tous et toutes faisait partie du Projet Impact Collectif (PIC) financé par Centraide du Grand Montréal. Le projet a réuni les partenaires communautaires de l’Ouest-de-l’Île en 2016 avec le Centre de ressources communautaires (CRC) de l’Ouest-de-l’Île et la TQSOI comme responsables du projet. Le PIC consistait en une approche en deux parties et en double spirale pour (1) apprendre à travailler ensemble (2) en développant des projets collectifs structurés. Le projet quinquennal a terminé sa troisième année en passant de la sécurité alimentaire au logement à la fin de 2019, et s’est terminé en mars 2022.

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